Analista de CRM

Junte-se a um grupo varejista consolidado com 60 anos de história e expertise. Trabalhamos com as principais marcas nacionais e internacionais, sendo líderes em nosso segmento no sul do país e em Campinas/SP.

Nossa filosofia é simples: paixão que nos faz brilhar e determinação para realizar. Se você é um profissional apaixonado por eternizar momentos especiais na vida das pessoas, seu lugar é aqui!

Estamos em busca de talentos que compartilhem nossos valores e que desejem fazer parte de uma equipe comprometida com a excelência. Venha fazer a diferença conosco e deixe sua marca em cada experiência que proporcionamos.

•   Desenvolvimento (produção e redação) de réguas de relacionamento, a partir da segmentação dos clientes.
•   Metrificação e mensuração dos resultados e da efetividade das notificações (e-mail, SMS e Agenda);
•   Criação de briefing dos e-mails e demais comunicações enviadas + scriptis de review de produtos, com foco em redação inbound / promocional;
•   Configuração dos lançamentos de e-mail, SMS e Agenda na ferramenta de CRM;
•   Extração e análise de resultados das campanhas realizadas;
•   Realização de testes de performance de comunicação (ex teste A/B);
•   Elaboração de relatórios e apresentações, interpretando dados e trazendo insights;
•   Cooperação na execução de agenda de treinamentos para vendedores e gerentes. 

•   Conhecimento e vivência na área de CRM, inteligência comercial e gestão de dados;
•   Raciocínio lógico e analítico, poder de síntese e afinidade com KPis de CRM;
•   Conhecimento avançado em ferramentas de automação de marketing e CRM, especialmente a DITO CRM
•   Conhecimento de boas práticas de e-mail MKT e Inbound Marketing;
•   Formação completa em administração, Marketing, Tecnologia da Informação, Publicidade e Propaganda, Matemática, Estatística ou relacionados;
•   Pacote office avançado.

• 🏥Convénio Saúde
• 🦷Convénio Odontológico
• 🛡️Seguro de Vida
• 💳Cartão Farmácia Brasil Convénios
• 🍎Viver Bem - App Nutricional + Descontos
• 💼Pluxee Cuida - Orientação Psicológica e Financeira
• 🏋️Gympass
• 🎉Day Off Aniversário
• 💰Empréstimo Consignado
• 🍽️Vale Refeição
• 🚍Vale Transporte
• 🤰Licença Maternidade e Paternidade estendida
• 💉Vacina da Gripe
• 🎁Presente de Natal
• 🛍️Desconto nas Lojas do Grupo

O Grupo Bergerson é mais que uma rede de joalherias é realizador de sonhos e, com isso, eterniza momentos especiais. E é isso que nos motiva todos os dias.

Desde nossa fundação em 1964 por Moisés Bergerson, em Curitiba, PR, temos sido sinônimo de qualidade e competência no segmento joalheiro. Com mais de 300 profissionais talentosos em nossas 20 lojas espalhadas pelo Sul do Brasil e Campinas/SP que dividem as marcas Bergerson, BigBen, Montblanc e Tag Heuer, estamos empenhados em fazer parte da vida de nossos consumidores por meio de joias, relógios e acessórios especiais. Nosso atendimento é marcado pela agilidade, cuidado e conhecimento, garantindo uma experiência única para cada cliente.

"Trabalhar no Grupo Bergerson é ter o privilégio de investir seu tempo no belo, na alegria de compartilhar com os clientes momentos de alegria, felicidade e conquistas. Ambiente focado em meritocracia, respeito e cuidado com seus colaboradores sempre" - Marcelo Bergerson, CEO Grupo Bergerson.

Faça parte da nossa história e junte-se a nós na missão de tornar cada sonho uma realidade e cada momento especial eterno.